Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: Janeiro 2026

1. Introducao

Bem-vindo ao zefirogams.com. Respeitamos a tua privacidade. Esta politica explica como tratamos os teus dados pessoais quando visitas o nosso site.

Ao usar este site, aceitas as praticas descritas nesta politica. Se nao concordas, por favor nao uses o nosso site.

2. Responsavel pelo Tratamento de Dados

O responsavel pelo tratamento dos teus dados e:

  • Empresa: zefirogams.com
  • Morada: Rua Nova do Almada, 190, 4400-000 Gaia, Portugal
  • Email: support@zefirogams.com

3. Dados que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados:

3.1 Dados Fornecidos por Ti

  • Nome e email quando usas o formulario de contacto
  • Email quando subscreves a newsletter
  • Mensagens que nos envias

3.2 Dados Recolhidos Automaticamente

  • Endereco IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Paginas visitadas e tempo de visita
  • Fonte de referencia (como chegaste ao site)

4. Como Usamos os Teus Dados

Usamos os teus dados para:

  • Responder as tuas mensagens e pedidos
  • Enviar newsletters (apenas se subscreveres)
  • Melhorar o nosso site e servicos
  • Analisar o trafego do site
  • Cumprir obrigacoes legais

5. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os teus dados com base em:

  • Consentimento: Quando nos das permissao explicita (ex: newsletter)
  • Interesse legitimo: Para melhorar os nossos servicos
  • Obrigacao legal: Quando a lei exige

6. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies para:

  • Lembrar as tuas preferencias
  • Analisar como usas o site
  • Melhorar a experiencia de navegacao

Podes controlar os cookies nas definicoes do teu navegador. Consulta a nossa pagina de Direitos RGPD para mais informacoes.

6.1 Tipos de Cookies

  • Essenciais: Necessarios para o site funcionar
  • Analiticos: Ajudam-nos a entender como usas o site
  • Funcionais: Lembram as tuas preferencias

7. Partilha de Dados

Nao vendemos os teus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:

  • Prestadores de servicos que nos ajudam a operar o site
  • Autoridades legais quando exigido por lei

Todos os nossos parceiros cumprem as leis de protecao de dados.

8. Periodo de Retencao

Mantemos os teus dados apenas pelo tempo necessario:

  • Dados de contacto: Ate 2 anos apos o ultimo contacto
  • Dados de newsletter: Ate cancelares a subscricao
  • Dados de cookies: Conforme definido em cada cookie (maximo 1 ano)
  • Dados analiticos: Ate 26 meses

9. Seguranca dos Dados

Protegemos os teus dados com:

  • Encriptacao SSL/TLS
  • Acesso restrito aos dados
  • Monitorizacao regular de seguranca
  • Atualizacoes de software

10. Os Teus Direitos

Tens os seguintes direitos sobre os teus dados:

  • Acesso: Pedir uma copia dos teus dados
  • Retificacao: Corrigir dados incorretos
  • Apagamento: Pedir que apaguemos os teus dados
  • Restricao: Limitar como usamos os teus dados
  • Portabilidade: Receber os teus dados num formato comum
  • Oposicao: Opor-te a certos usos dos teus dados
  • Retirar consentimento: A qualquer momento

Para exercer os teus direitos, contacta-nos em support@zefirogams.com.

Consulta a nossa pagina de Direitos RGPD para mais detalhes.

11. Transferencias Internacionais

Os teus dados podem ser transferidos para fora da UE/EEE. Quando isso acontece, garantimos protecao adequada atraves de:

  • Clausulas contratuais padrao da UE
  • Decisoes de adequacao da Comissao Europeia

12. Menores

Este site nao e dirigido a menores de 16 anos. Nao recolhemos dados de criancas de forma consciente. Se es menor de 16 anos, pede autorizacao aos teus pais antes de usar o site.

13. Links Externos

O nosso site pode conter links para outros sites. Nao somos responsaveis pelas praticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leias as suas politicas de privacidade.

14. Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta politica. Publicaremos as alteracoes nesta pagina com a nova data de atualizacao. Alteracoes significativas serao comunicadas de forma mais visivel.

15. Contacto

Para questoes sobre esta politica ou os teus dados:

Tens o direito de apresentar uma reclamacao junto da autoridade de protecao de dados portuguesa (CNPD).

16. Informacoes Adicionais

Este site e propriedade de zefirogams.com. Estamos comprometidos em proteger a tua privacidade e cumprir todas as leis aplicaveis, incluindo o Regulamento Geral de Protecao de Dados (RGPD).